Positonering The Body Shop:

 

- merkbelofte: Aanbod van eerlijke, natuurvriendelijke en kwaliteitsvolle verzorgingsproducten, waarbij de consument de keuze heeft uit een ruim assortiment (van body tot gelaatsverzorging). 

 

-consumentenbehoefte: De consument koopt een verzorgingsproduct in eerste instantie om zich te verzorgen en zich ook zo te voelen. Nadien zal de consument nadenken of hij/zij voor een iets duurder product kiest of niet (deze duurdere prijs kan verantwoord worden door: betere kwaliteit, het product is ethish en ecologisch verantwoord,...).

 

-specifieke doelgroep: Het merk heeft een mannenassortiment, maar de hoofddoelgroep is vrouwen ( in de beperkte reclame van the Body Shop, worden telkens vrouwen afgebeeld).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-gebruiksgelegenheid: Voor elk moment van de dag heeft The Body Shop wel een product in haar uitgebreid assortiment

(bad & body, haar, geuren, gezichtsverzorging, make-up,...).

 

-competitive field: The Body Shop bevindt zich op de markt van verzorgings -en cosmeticaproducten.

 

-concurrenten:    -Lush

                                -Essenza

                                -Dove

                                -Nivea

                                -Rituals

                                -Yves Rocher

 

-positionering concurrenten: 

 

-Lush: dit merk ademt één en al natuurlijkheid uit.  De natuur beschermen en benutten op een verantwoorde manier is hun motto.  De consument koopt vooral deze producten omdat ze zo natuurlijk  en verzorgend zijn. Het merk is minder bezig met het strijden voor de mensenrechten, ethische handel,... in tegenstelling tot The Body Shop, die zich zowel inzet voor mens als natuur. 

-Essenza: meer spirituele  en alternatieve producten die enkel binnen België aangeboden worden. Het merk richt zich dus vooral  op de consument, en levert een aanbod van alternatieven die de natuur biedt.

-Dove: is meer gericht op de  consument, vooral vrouwen, die zich door het gebruik van Dove goed in hun vel voelen (self-Esteem).

-Nivea: is veel meer bezig met massaproductie met een ruime keuze voor iedere consument (man, vrouw, jong, oud,...). Nivea heeft het allemaal in haar assortiment. Self-Esteem van de consument is het hoofddoel van dit merk.

-Rituals: Dit merk heeft een groter competitieve field doordat het naast luxe oosterse verzorgingsproducten ook nog kledij en thee aanbiedt. Bij dit merk staat vooral de consument centraal.

-Yves Rocher: wil de consument goed in zijn/haar vel doen voelen en zet zich ook sterk in voor de natuur. Yves Rocher voert een gematigdere strijd voor een beter gebruik van Moeder Natuurs' grondstoffen in vergelijking met The Body Shop.

 

-positioneringsmapping:  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Legende: 

Self-Esteem /Body & Mind: de consument goed in zijn/haar vel doen voelen

Natuurlijkheid producten: producten niet op dieren getest, ...

Consument centraal: focus op de cosument tevreden stellen 

Mens & Natuur centraal: de consument tevreden stellen, dit  op een ecologisch 

verantwoorde manier en rekening houdend met het aspect ethische handel 

 

 

 

Enkele communicatievoorbeelden die vorige punten aantonen: 

 

-The Body Shop: